Les bons comptes font les bonnes relations
Le domaine du nettoyage professionnel fait face à une forte concurrence. Par conséquent, il est difficile pour le client de faire le choix de l'entreprise qui correspond le mieux à ses besoins et ses attentes. Il vaut mieux être au courant de quelques éléments avant de prendre sa décision.
Tout d’abord, il faut savoir que le tarif d'une prestation dans une entreprise de nettoyage en Suisse dépend d'un certain nombre de facteurs :
- le facteur humain (temps de travail et compétences)
- les produits (coût)
- les investissements (auto-laveuse, machines à vapeur, monte-charge, etc.)
- la qualité de la prestation (compétence et temps)
- le type et l'importance du contrat de nettoyage (ponctuel, mensuel, annuel, etc.)
Le facteur humain
Il comprend le
salaire de l’employé chargé de réaliser votre prestation. Il varie entre Fr.18.80 et Fr. 28.90 selon la
catégorie professionnelle d'appartenance, conformément à la convention collective de travail
(CCT) ainsi qu’aux diplômes et à la formation requise pour effectuer la prestation (exemple : spécialisation pour les hôpitaux).
Les produits
La plupart des
entreprises de nettoyage facturent les produits qu’elles utilisent. Demander la provenance de ceux-ci relève de votre droit, si vous avez par exemple des
exigences environnementales. Vous pouvez également leur fournir vous-même les produits que vous souhaitez, ce qui pourrait permettre une négociation du tarif à la baisse. En règle générale, il est toutefois dans votre intérêt de laisser l’entreprise se charger de cela, car elle est souvent mieux informée sur les
produits de nettoyage et bénéficie de
réductions sur leurs produits (achat en masse, accords, etc).
Les investissements
Certains travaux demandent des investissements dans du matériel spécifique très onéreux, tel que des machines à vapeur, des auto-laveuses, monobrosses ou shampouineuse injection-extraction pour la moquette. Une partie de l’amortissement du matériel est donc ajoutée dans le prix.
La qualité
Un nettoyage minutieux et un nettoyage standard ne sont pas facturés au même tarif. Selon votre exigence, l’entreprise fixera un tarif de nettoyage plus ou moins élevé. Lors du devis de nettoyage, nous vous conseillons de vérifier le type de qualité prévu, afin de ne pas avoir de mauvaises surprises et que cela corresponde à vos besoins.
Le type et l’importance du contrat de nettoyage
Selon la durée, le volume du contrat et sa régularité, le prix variera assez fortement. En effet, le prix du nettoyage sera plus coûteux pour un travail ponctuel que pour un abonnement d’une ou plusieurs années.
Mais généralement, ces facteurs ne sont pas déterminants aux écarts de prix dans le secteur. Un nettoyage coûte à peu de choses près le même montant dans toutes les sociétés. On voit par contre une différence dans la qualité du travail, qui est souvent déterminée par le nombre d’heures utilisées au nettoyage. C'est ce facteur qui provoque un écart de prix conséquent entre les entreprises.
Choisir son entreprise
Maintenant que vous connaissez les éléments constitutifs des tarifs de nettoyage, il vous reste à savoir comment choisir l'entreprise la plus appropriée.
Avant toute chose, le mieux est d'établir un cahier des charges, qui comprendra les prestations désirées. Il permettra de rendre vos souhaits clairs et précis, avec à la clé, un gain de temps.
Ensuite, il vous faut demander des
devis à diverses entreprises afin d'obtenir un
appel d’offre complet.
Les prix des entreprises varieront beaucoup. Il vous faudra donc en sélectionner quelques-unes.
Prix - Coût - Tarif - Devis entreprise de nettoyage |
Nettoyage de vitres |
de Fr. 3.00 à 8.00 / le m2
En fonction du nombre de m2, de l‘accessibilité, du type de vitres, des encadrements, de l’encrassement des vitres et de la grandeur des vitres. Cela détermine la productivité donc le prix !
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Shampooing nettoyage de moquettes et tapis |
Fr. 5.00 à 12.00 / le m2 ou Fr. 60.00 par heure
En fonction du nombre de m2, de l’encrassement et du nombre de passages. Cela détermine la productivité donc le prix !
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Abonnement de nettoyage de bureaux |
Selon le nombre de passages / par semaine (1à 5 fois)
De Fr. 20.00 à Fr. 70.00 / le m2 par an
Exemple 1
Bureaux de 150 m2 avec un passage / par semaine
150 m2 x Fr. 20.00 = Fr. 3’000.00
Fr. 3’000.00 : 12 mois = Fr. 250.00 / par mois
Exemple 2
Bureaux de 500 m2 avec 5 passages / par semaine
500 m2 X Fr. 39.00 = Fr. 19’500.00
Fr. 19’500.00 : 12 mois = Fr. 1’625.00
Cela représente généralement de Fr.33.00 à Fr. 38.00 par heure
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Service de conciergerie et entretien d’immeubles |
On compte par mois entre Fr. 45.00 et Fr. 80.00 par appartement ceci en fonction du nombre de passage, du cahier des charges ainsi que le volume de l’entretiens des espaces verts
Cela représente généralement de Fr. 45.00 à Fr. 55.00 par heure
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Nettoyage de terrasses |
Nettoyage : Fr. 2.00 à Fr. 5.00 le m2
Traitement antimousse Fr. 5.00 par m2
Imprégnation : Fr. 5.00 le m2
Exemple 1
Une terrasse de 20 m2 de Fr. 200.00 à Fr. 400.00 selon la prestation souhaitée
Exemple 2
Une terrasse de 120 m2 FR. 450.00 à 1’850.00 selon la prestation souhaitée
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Entretien et tonte de pelouse, taille de haie, nettoyage de jardin, débrousaillage et ramassage de feuilles |
Fr. 45.00 à 65.00 l’heure |
Nettoyage d’appartements, locaux et garages |
Fr. 48.00 à 55.00 |
Travaux spéciaux de nettoyage : murs, sol, plafonds, meubles, toit, etc. |
Sur devis généralement entre Fr. 50.00 et Fr. 65.00 l’heure, y compris produit, matériel et machine |
Attention! Les prix sont fixés à but indicatif, ils ne tiennent pas compte de la spécificité de votre demande (fréquence, opération à effectuer, fournitures, produits et matériel ainsi que machine à mettre à disposition, niveau de qualité souhaité etc. Tous ces facteurs déterminent la productivité donc le prix.)
Maintenant, il ne vous reste plus qu'à prendre la décision finale et effectuer la négociation du contrat avec l’entreprise sélectionnée.
Nous espérons que cet article vous sera utile pour vous guider dans le choix de l'entreprise qui vous correspondra au mieux.